Gratis verzenden in Nederland vanaf €39,00!
DutchEnglishFrench

Service en garantie


Ondanks de strenge selectie op kwaliteit is het onvermijdelijk dat er defecten of klachten ontstaan. Daar zijn we ons zeker van bewust. Vandaar dat wij je dan ook (tenzij anders vermeld) volledige garantie bieden op je aankoop. Op alle artikelen gekocht op Romy’s Babysale wordt de normale fabrieksgarantie geleverd. Dit betreft een periode van 1 jaar. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant, importeur verstrekt wordt. Alle voor garantie of reparatie in aanmerking komende goederen moeten worden voorzien van een originele aankoop bon. De meest gangbare onderdelen zijn bij ons op voorraad, mocht er een onderdeel stuk zijn kunnen wij dit meestal snel afhandelen met u.

Stuur een e-mail naar info@romysbabysale.nl, onder vermelding van je bestelnummer, waarin je de klacht duidelijk omschrijft. Foto’s maken de klacht inzichtelijk voor ons en voor de fabrikant/importeur. We proberen binnen 2 werkdagen met een passende oplossing te komen.

Veiligheidsinstructie:

Romy’s Babysale besteed veel aandacht aan de veiligheid van alle producten. Het wordt met veel zorg gemaakt en door ons gecontroleerd.
Na de koop is het aan de toezichthouder om de veiligheidsinstructie strikt en altijd na te leven. Hieronder staat beschreven hoe u als toezichthouder de artikelen veilig moet laten gebruiken.

Speenkoorden

  • Het speenkoord dient nooit meegegeven te worden in bed of wieg, maar altijd onder toezicht van een volwassenen gebruikt te worden.
  • Het speenkoord is niet om op de kauwen, maar alleen om een speen binnen handbereik te houden. Echter als uw kind de kralen een keer in de mond heeft is dit geen probleem. De houten kralen zijn onbehandeld en de gekleurde kralen zijn van een BPA-vrij sillicoon gemaakt. Maar let op; het is niet de bedoeling.
  • Het speenkoord is een hulpmiddel om de speen niet kwijt te raken, het is geen speelgoed, rammelaar of bijtring.
  • Maakt het speenkoord nooit langer en maak de knopen nooit los.
  • Wanneer de onderdelen losser van elkaar komen te zitten dient het speenkoord niet meer te worden gebruikt.
  • Controleer voor gebruik altijd of alle onderdelen nog goed aan elkaar vast zitten en op oneffenheden.
  • Altijd alleen laten gebruiken onder toezicht van een volwassene.

Bijtringen

  • De bijtringen dienen niet meegegeven te worden in bed of wieg.
  • De houten bijtringen dienen niet meer gebruikt te worden zodra uw kindje tandjes heeft.
  • Controleer voor gebruik altijd of alle onderdelen nog goed aan elkaar vast zitten en op oneffenheden.
  • Altijd alleen laten gebruiken onder toezicht van een volwassene.

Wagen / Maxi-Cosi hanger

  • De wagen / Maxi-Cosi hanger is geen speelgoed of rammelaar, geeft hem niet los aan je kindje.
  • Alleen onder toezicht van een volwassene.
  • Niet meer gebruiken wanneer de onderdelen los van elkaar komen te zitten.

Maxi-Cosi spanner

  • Laat je kleintje alleen spelen met de spanner als hij bevestigd is.
  • Het is geen los speelgoed.
  • Controleren voor gebruik.
  • Gebruik altijd onder toezicht van een ouder/volwassene.

Let op: Romy’s Babysale is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken die ontstaan bij het gebruik van onze producten. Als ouder/verzorger bent u zelf verantwoordelijk voor de veiligheid. Controleer daarom regelmatig de artikelen en bij twijfel over de veiligheid, dient u de producten altijd te verwijderen.

Bij vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Wij gebruiken cookies om het u makkelijker te maken. Om te voldoen aan de e-Privacy richtlijn moeten we u toestemming vragen om cookies te plaatsen. meer informatie

Cookiebeleid van Romysbabysale

Romysbabysale gebruikt cookies om het gebruik van onze website voor u aangenamer te maken, te analyseren en om de inhoud van de website en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Om uw privacy te waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website te verbeteren, vinden wij het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Op deze pagina geven wij u zo veel mogelijk informatie over de cookies die wij inzetten.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die worden opgeslagen op uw pc, laptop, smartphone of tablet. Vrijwel alle websites gebruiken deze. Dankzij cookies hoeft u niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer u bij ons terugkomt. Daarnaast helpt het ons te zien hoe onze website gebruikt wordt en hoe wij onze website verder kunnen verbeteren. U bent vrij om cookies uit te schakelen. Houd er dan wel rekening mee dat de website niet optimaal kan werken.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan:

• het onthouden van informatie die u invult op de verschillende pagina’s tijdens invullen van bijvoorbeeld een contactformulier, zodat u niet steeds al uw gegevens opnieuw hoeft in te vullen

• het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina, als u veel gegevens moet invullen bij een contactformulier

• het opslaan van voorkeuren, zoals locatie

• het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op jouw beeldscherm te kunnen weergeven

• het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren

• het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren

Google Analytics

Romysbabysale verzamelt automatisch gegenereerde informatie over uw surfgedrag tijdens het gebruik, door gebruik van Google Analytics. Hiermee wordt inzichtelijk gemaakt hoe onze website gebruikt wordt en hoe wij deze verder kunnen verbeteren. Deze informatie bestaat onder meer uit uw IP-adres en het type browser (het computerprogramma om internetpagina’s mee te kunnen bekijken) waarvan u gebruik maakt. Wij kunnen een IP-adres nooit terugleiden tot een bepaalde gebruikers.

Hoe kunt u cookies weigeren?

In uw browser kun u instellen welke cookies moeten worden geaccepteerd. U kunt alle of alleen bepaalde cookies weigeren. Het kan zijn dat wanneer u alle cookies weigert, bepaalde functionaliteiten niet meer werken.

Contact

Voor vragen en of opmerking over het cookiebeleid kun u mailen naar info@romysbabysale.nl

Sluiten